Programmamanagement

Steeds meer organisaties werken met programma’s, omdat dat houvast biedt bij het realiseren van belangrijke, strategische (verander)opgaven en doelen. Programma’s zijn ontstaan als antwoord op onder meer de toenemende complexiteit in organisaties die steeds meer projecten gingen doen, gaandeweg het overzicht kwijtraakten. Ze beantwoorden aan de behoefte aan overzicht, samenhang, doelgerichtheid, structuur en focus. Björn begeleidt organisaties om beter te worden in het doen van programma’s.

In een programma werk je doelgericht samen

Een programma is een tijdelijke manier van samenwerken aan een veranderopgave, die een organisatie (of een samenwerkingsverband) in staat stelt bepaalde baten (effecten van veranderingen) tot stand te brengen en daarmee een of meer organisatiedoelen te verwezenlijken.

Denk aan opgaven die gericht zijn op het vergroten van de bereikbaarheid van een stad of regio, het terugbrengen van de kosten of vergroten van de omzet van een organisatie, het terugdringen van de criminaliteit, of het tot stand brengen van de energietransitie in een regio. Het gaat om doelen die volgens de betrokkenen tijdelijk extra aandacht vragen, een buitenboordmotor en een integrale, samenhangende manier van werken. Meestal omdat de kans groot is dat ze anders niet of niet voldoende dichterbij komen. Of omdat het te traag gaat of te veel kost.

Een programma is dus eerst en vooral een manier van (samen)werken aan een verandering. Iets een programma noemen is daarbij niet zo ingewikkeld en ook niet zo spannend. Waar het om gaat, is dat je consequenties verbindt aan de keuze om programmamanagement toe te passen. Wat ga je dan anders doen dan normaal en waarom is dat slim? Eén van die consequenties is dat de programma-eigenaar (opdrachtgever), programmamanager en belanghebbenden expliciet maken wat de doelen zijn die ze nastreven, welke strategie ze daarbij hanteren en wat het vraagt van de mensen die aan het programma meewerken.

Wat vinden wij ‘goed programmawerk’?

Een belangrijke vraag voor elke organisatie en voor elk programma is: wanneer noemen we iets een programma en wat betekent dat dan? Wat vinden wij dan ‘goed programmawerk’? Wanneer doen we het goed, wat zijn de goede programma’s om te doen, en wanneer voelen we ons goed bij de manier van werken (bijvoorbeeld omdat het energie geeft in plaats van kost)? Voor ons is dit een basisvraag wanneer we mensen en organisaties helpen bij het professionaliseren van hun programma’s en programmamanagement.

Wij hebben onze wortels bij TwynstraGudde, grondlegger in Nederland voor programmamanagement. We zijn ‘opgevoed’ met het denken zoals dat daar is ontwikkeld, bijvoorbeeld in Sturen op samenhang van Gert Wijnen en Theo van der Tak. Gaandeweg hebben we daar voor onszelf andere filosofieën en methoden aan toegevoegd, zoals Programmatisch Creëren, Managing Successful Programmes (MSP) en Agile Programme Management. Diverse manieren van kijken, ontwikkeld vanuit verschillende achtergronden en overtuigingen. Ze hebben ook overeenkomsten, maar verrijken elkaar bovenal.

In de loop der tijd heeft Björn zich gericht op de doorontwikkeling van programmamanagement als vakgebied. In 2014 lanceerde hij samen met Theo van der Tak Werken aan Programma’s, een e-book en platform over programmamanagement. In 2024 heeft hij samen met Niels van Loon een grote revisie uitgebracht daarvan, deze keer in de vorm van een hardcopy boek met dezelfde titel: Werken aan Programma’s. Het beschrijft een stevig en uitgebreid gedachtegoed over programmamanagement. Op de gelijknamige website kun je allerlei handige formats en artikelen downloaden.

Samen met o.a. Theo publiceerde Björn in 2016 ook een boek over het Program Canvas, een handig hulpmiddel om snel en samen met betrokkenen tot de kern van een programma te komen. In 2016 verscheen eveneens het boek Project Canvas waaraan hij ook heeft meegeschreven. In 2024 lanceerde Björn samen met Niels van Loon een geheel nieuw Programmacanvas, dat aansluit op de nieuwe versie van Werken aan Programma’s. Deze canvassen zorgen voor meer plezier in het werken aan projecten en programma’s.

Gezien de cruciale rol van de programmamanager en zijn leiderschap in het realiseren van een programma hebben Jo Bos, Helmuth Stoop en Björn in 2018 over dit thema een apart boek geschreven: Leiderschap van de programmamanager. In dit boek zijn 14 thema’s uitgewerkt die het fundament vormen onder het leiderschap van een programmamanager, zoals het bouwen aan vertrouwen en het omgaan met macht. Per thema zijn theorie en praktische handvatten opgenomen om programmamanagers aan te zetten tot gerichte reflectie op hun eigen rolopvatting en rolinvulling.

De ene filosofie of de andere methode is in de basis niet beter dan de andere. Ze zijn middelen, en geen doelen op zich. Ze hebben allemaal hun eigen voors en tegens, kwaliteiten en valkuilen. We vinden dan ook dat elke professional die zich met programma’s bezighoudt bekend zou moeten zijn met meerdere aanpakken, zodat hij voor zichzelf kan afwegen wanneer welke aanpak (op onderdelen) passend is en ook alternatieve benaderingen afweegt. Van daaruit ontwikkel je je eigen voorkeuren en voorkom je dat je steeds in dezelfde valkuil trapt.

Al jaren heeft Björn een actieve rol in het PGM Open, een event, netwerk en platform voor kennisontwikkeling, ervaringsuitwisseling en netwerkvorming tussen programmamanagers. Binnen TwynstraGudde was hij gildemeester voor project- en programmamanagement. Hij verzorgt nog steeds met oud-collega Helmuth Stoop open trainingen programmamanagement. Meer informatie over wat Björn op het gebied van programmamanagement allemaal doet, vind je op de website van Werken aan Programma’s.

Ook de ambitie om programmamanagement te professionaliseren?

Dan helpen we je graag verder bij die ambitie. Dat kan op verschillende manieren, onder meer in de vorm van praktijkbegeleiding van programma’s, coaching, training, opleiding, en dergelijke. In het whitepaper Plattegrond voor het ontwikkelen van programmamanagement gaan we in op onze visie op het professionaliseren van programmamanagement in organisaties. Een integraal verhaal, met veel aanknopingspunten. Een geupdate en verkorte versie hiervan vind je in Werken aan Programma’s. Dus lees vooral verder om te eigen ideeën aan te scherpen!

Meer weten over programmamanagement?